História

O PASSADO É HISTÓRIA, O FUTURO É MISTÉRIO, O HOJE, É UMA DÁDIVA

POR ISSO É CHAMADO DE PRESENTE

(provérbio chinês)

HISTÓRIA

O NOSSO PASSADO

O INÍCIO

Ano 1996

Abertos desde 1996 num espaço mais pequeno, localizado no centro comercial Castilho, também em São João da Madeira, fomos sendo procurados ao longo do tempo e bem aceites pelo mercado local. O espaço onde nos encontrávamos cedo se tornou pequeno para tamanha exigência e procura.

A MUDANÇA

Ano 2000

Mudança de instalações para o local onde ainda hoje nos encontramos, ou seja, na Av. Dr. Renato Araújo, por via da necessidade de maior espaço, maior visibilidade exterior e fácil acesso a todo o tipo de pessoas, sempre com os nossos clientes em mente.

A RENOVAÇÃO

Ano 2013

Por via de um público cada vez mais informado e exigente e por forma a elevarmos a excelência no atendimento, surgiu a necessidade de reestruturarmos o nosso espaço. A mudança teve em conta a constante adequação que nos forçamos por forma a prestarmos sempre o melhor serviço.

VALORES

NÃO BASTA O QUE OFERECEMOS

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO

A competência profissional, a eficiência, o entusiasmo, a rapidez e a simpatia de quem atende, são para nós pilares fundamentais da nossa ação comercial. É o cliente ter a sensação de conforto, conveniência, praticidade e satisfação quando nos compra um produto ou usufrui de um serviço, que nos motiva para fazer mais, melhor e bem.

QUALIDADE DE SERVIÇOS

A satisfação e fidelização dos nossos clientes, são elementos fundamentais para marcar a diferença num mercado tão competitivo no qual nos inserimos. A melhor estratégia para medir o que os nossos clientes pensam dos nossos serviços, é-nos dado pelas suas constantes visitas, pela confiança que nos transmitem, pela sua simples presença.

INOVAÇÃO

As inovações de produtos ou de processos, são hoje essenciais ao evoluir das empresas no dinâmico que hoje se vive. Inovações em áreas como as técnicas de vendas, consultas de catálogo, gestão de reclamações, soluções na era digital e oficina, merecem a nossa atenção para uma constante adaptação aos padrões exigentes dos nossos clientes.

MARCAS DE PRESTÍGIO

Representamos marcas sobejamente conhecidas, muitas delas associadas a grandes costureiros mundiais, cuja moda e a qualidade dos seus produtos são lemas inultrapassáveis na continua busca por um espaço destacado num mercado muito competitivo, exigente e mutante quanto aquele em que vivemos.